Widerruf & Kündigung

Kein gesetzliches Widerrufsrecht für Unternehmer

AlltagQuest richtet sich ausschließlich an Einrichtungen und Träger der Kinder- und Jugendhilfe sowie vergleichbare Organisationen. Die Kunden von AlltagQuest sind Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (siehe auch die AGB, § 1 Abs. 4).

Ein gesetzliches Widerrufsrecht nach §§ 355 ff. BGB besteht für Unternehmer nicht.

Ordentliche Kündigung

Während der Pilotpartnerschaft (gemäß AGB § 11 Abs. 2): Beide Parteien können den Pilotvertrag mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende in Textform (E-Mail genügt) kündigen, ohne Nachteile in Bezug auf zugesagte Pilotpartner-Vorzugskonditionen.

Nach Übergang in einen regulären Lizenzvertrag (gemäß AGB § 11 Abs. 1): Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate ab Aktivierungsdatum. Der Vertrag verlängert sich automatisch um jeweils weitere 12 Monate, wenn nicht von einer Partei mit einer Frist von drei Monaten zum Ende der jeweiligen Laufzeit in Textform gekündigt wird.

Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt (AGB § 11 Abs. 6).

Wichtige Gründe für den Anbieter sind insbesondere Zahlungsverzug von mehr als 45 Tagen trotz Mahnung, schwere Verstöße gegen Mitwirkungspflichten oder missbräuchliche Nutzung der Plattform.

Wichtige Gründe für den Kunden sind insbesondere die nachhaltige Unterschreitung der vereinbarten Verfügbarkeit nach AGB § 12 trotz angemessener Fristsetzung.

Höhere Gewalt: Bei höherer Gewalt von länger als drei Monaten Dauer gilt zusätzlich AGB § 18 Abs. 3.

Kontakt

Frank M. Schaefer – Soziale und Digitale Dienstleistungen
Am Industriehafen 4a
24937 Flensburg
E-Mail: kontakt@alltagquest.de
Telefon: 0461 – 406 807 85