Widerruf & Kündigung

Stand: März 2026

Kein gesetzliches Widerrufsrecht für Unternehmer

AlltagQuest richtet sich ausschließlich an Einrichtungen und Träger der Kinder- und Jugendhilfe sowie vergleichbare Organisationen. Unsere Kunden sind Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (siehe auch unsere AGB, § 1 Abs. 4).

Ein gesetzliches Widerrufsrecht nach §§ 355 ff. BGB besteht für Unternehmer nicht.

Kostenfreier Testzugang (Trial)

AlltagQuest bietet einen kostenfreien 14-Tage-Testzugang mit vollem Funktionsumfang (PRO-Paket). Während des Testzugangs entstehen keine Kosten und keine Verpflichtungen. Der Testzugang endet automatisch – es erfolgt keine automatische Überführung in ein kostenpflichtiges Abonnement (siehe AGB, § 4 Abs. 8 und § 5 Abs. 6–7).

Wenn Sie AlltagQuest vor dem Kauf zunächst testen möchten, empfehlen wir den kostenlosen Testzugang: → Jetzt 14 Tage kostenlos testen

Freiwillige 14-Tage-Zufriedenheitsgarantie

Zusätzlich zum kostenfreien Testzugang gewähren wir Kunden, die direkt ein kostenpflichtiges Paket buchen (ohne vorherigen Testzugang), freiwillig und ohne Rechtsanspruch folgende Kulanzregelung:

Wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach Freischaltung Ihres kostenpflichtigen Kontos feststellen, dass AlltagQuest nicht zu Ihrer Einrichtung passt, können Sie den Vertrag formlos per E-Mail kündigen. Bereits gezahlte Beträge werden vollständig erstattet.

Diese Kulanzregelung gilt nicht für Kunden, die zuvor den kostenfreien Testzugang genutzt haben – der Testzugang erfüllt bereits den gleichen Zweck des risikofreien Kennenlernens.

Die Kulanzregelung ersetzt kein gesetzliches Widerrufsrecht und kann jederzeit für zukünftige Vertragsschlüsse angepasst werden.

Ordentliche Kündigung

Unabhängig von der oben genannten Kulanzregelung können Sie Ihren Vertrag gemäß unseren AGB (§ 5) jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende eines Kalendermonats kündigen. Die Kündigung bedarf der Textform (E-Mail genügt).

Kontakt

Frank Schaefer – Soziale & digitale Dienstleistungen
Am Industriehafen 4a
24937 Flensburg
E-Mail: kontakt@alltagquest.de
Telefon: +49 (0)151 5942 4881